O líder ágil
Um líder ágil deve ser:
- Facilitador, promovendo o senso de propriedade e liberdade à equipe.
- Experimentador, promovendo cenário propício ao aprendizado e desenvolvimento rápido.
- Líder da cultura, estabelecendo hábitos saudáveis e alinhados aos valores e princípios da organização.
Comportamentos esperados do líder ágil
Relacionar-se
Um líder deve construir relacionamentos na equipe e na organização São três os comportamentos associados a essa função:
- Ser socialmente e politicamente consciente, intermediando negociações e criando rapport.
- Construir a confiança da equipe.
- Cuidar dos membros da equipe, entender os problemas e restrições da equipe, atentar para suas necessidades, fortalecer o vínculo e maximizar seu engajamento e desempenho.
Explorar
- Buscar informações de gerentes, colegas e especialistas, a equipe espera que o líder tenha acesso a informações mais rápido, tenha acesso a dados que a equipe não teria facilmente e à pessoas da alta liderança.
- Diagnosticar o comportamento dos membros, é relevante observar, conhecer a linguagem verbal e não verbal da equipe e atentar se para reconhecer sinais e apoiar da forma mais adequada.
- Investigar problemas sistematicamente, para gerar insights ao grupo, especialmente, em processos de resolução de problemas.
Persuadir
- Obter suporte externo, as equipes autônomas necessitam do suporte da organização como um todo, o líder nesse sentido pode fazer o papel de porta voz e tradutor dessas demandas.
- Influenciar o time, compreender as demandas da equipe, da organização, conhecer o cenário e buscar elementos e fatos que apoiem o processo de influenciar a equipe para obter os resultados esperados.
Desenvolver empoderamento
- Compartilhar autoridade, proporcionar à equipe maior responsabilidade.
- Ter flexibilidade sobre as decisões da equipe, estar de mente aberta para as proposições que virão dos times.
- Coaching, no aumento da confiança do time, no nível de contribuição individual e orienta a auto gestão.