🔍 Projeto Aurora

Uma jornada investigativa pela causa raiz dos problemas

⚠️ Situação de Crise

A InnovateTech lançou o "Projeto Aurora" há 15 dias. A plataforma está caindo constantemente e o churn de clientes é alarmante.

O Diretor Diego concedeu 48 horas para identificar a causa raiz — ou haverá demissões em massa.

Cada ação consome horas preciosas. Cada pista falsa desperdiça seu tempo. Use o Diagrama de Ishikawa e os 5 Porquês com sabedoria.

👩‍💼

Aline

Product Manager

"Os dados mostram queda de 40% no engajamento. A stack está sobrecarregada — é um problema de arquitetura!"

👨‍💻

Beto

Tech Lead

"Logs mostram CPU em 98%. Infraestrutura sub-dimensionada. Já mandei o relatório. É técnico puro!"

👩‍🎨

Clara

UX/UI Designer

"70% dos usuários abandonam o onboarding. Fiz os testes. O design é o gargalo. Diego continuava pedindo mudanças..."

😤

Diego

Diretor de Operações

"Sem desculpas. 48 horas ou haverá demissões. Cada hora perdida custa dinheiro a esta empresa!"

Analise as 4 categorias. Qual representa a causa raiz imediata do problema?

⚙️ Problema Central: Bugs críticos e queda de clientes no Projeto Aurora

Escolha a resposta mais precisa. Respostas precipitadas levam a finais alternativos.